弊社の想い
『OK SERVICE株式会社』は西区を中心とする名古屋市近辺を対象に、宅配便・企業専属便・引越し便などの各種運送サービスを手がけてまいりました。
弊社を信頼して荷物を預けてくださるお客さまのために満足度向上を追求し、さまざまな取り組みを行なっております。
私どもが大切にしている“サービスに対する想い”を、下記にてご紹介します。
丁寧なスタッフ教育
弊社ではスタッフ教育の一環として、社会人マナーの育成にも力を入れております。
配送の現場では、荷物をお預かりする際に荷主さまと新しい契約を結ぶことも珍しくありません。そのため、配送スタッフにも柔軟な対応力が求められます。
あらゆるご要望に対し臨機応変なやりとりを行なうためには、お客さまの業界について研究し、基礎知識を身につけることも大切です。
このような取り組みを通じ、さらなる顧客満足度アップを目指しています。
安全輸送への取り組み
安全第一での輸送は、配送業者として当然の責務であると考えております。お客さまからお預かりした大切な荷物を、破損させることなく確実にお届けするために、弊社ではコンプライアンス（法令順守）にもとづく安全教育を実施しております。会社をあげてドライバー全員の安全意識を高め、交通ルールをしっかりと守って荷物を配送いたします。
いかなる場合においても高品質の輸送サービスをご提供できるよう、今後もさまざまな取り組みを行なってまいります。
お客さまのニーズを実現
『OK SERVICE株式会社』が目指しているのは、“企業さまのビジネスチャンスに貢献できる存在”です。そのためには、ただ荷物をお届けするだけでなく、お客さまのご要望を実現し続ける取り組みが必要だと考えております。
「配送コストの負担が大きいので削減したい」など、配送についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。さらに効率的な配送方法を考え、お客さまの期待にお応えいたします。
今後も末永くご愛顧いただける運送業者として活躍し続けるべく、便利なサービスのご提供を追求してまいります。
